表扬三星售后,本来想集中换屏的,后来免费给我换屏了 图片
三星售后非常负责,挺为客户着想的。本来已经做好花钱换屏的打算了,售后硬要给我免费换,过程还挺逗
我:我手机摔了,显示异常,我要集中换屏(989元)
售后:不,你没摔,我们给你免费修。
我:真的是我摔的,不用给我换屏幕全部组件,给我换内屏外屏就好。
售后:不,不是你人为损坏的,我们要免费给你换屏幕组件(1600元)、电池(130元)、中框(52元),免人工费和运费。
我:真的是我摔坏的,我要花钱修。
售后:我们已经帮你向厂家订货了,马上帮你免费维修。
还给我贴了原厂的菲林膜,超nice。
实际上呢,就是我摔的,一直裸奔着,外屏几乎看不到摔痕,只有摔的位置有一点点痕迹,内屏倒是花了,底部已经不显示了,漏液,花屏面积越来越大,如图。
上周没手机用了,只好再买一台xs,用了一周,s10修好回来了,xs打算和mate20pro一样再送人哈哈。说实在的iPhone是真不好用,五年前我就放弃了,上周买来还以为有很大进步,s10没必要换苹果。
我:我手机摔了,显示异常,我要集中换屏(989元)
售后:不,你没摔,我们给你免费修。
我:真的是我摔的,不用给我换屏幕全部组件,给我换内屏外屏就好。
售后:不,不是你人为损坏的,我们要免费给你换屏幕组件(1600元)、电池(130元)、中框(52元),免人工费和运费。
我:真的是我摔坏的,我要花钱修。
售后:我们已经帮你向厂家订货了,马上帮你免费维修。
还给我贴了原厂的菲林膜,超nice。
实际上呢,就是我摔的,一直裸奔着,外屏几乎看不到摔痕,只有摔的位置有一点点痕迹,内屏倒是花了,底部已经不显示了,漏液,花屏面积越来越大,如图。
上周没手机用了,只好再买一台xs,用了一周,s10修好回来了,xs打算和mate20pro一样再送人哈哈。说实在的iPhone是真不好用,五年前我就放弃了,上周买来还以为有很大进步,s10没必要换苹果。